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Chercher son premier emploi

La transition entre la formation et le milieu professionnel est une étape clé dans la vie de chacun. De la recherche du poste au premier jour de travail, en passant par le curriculum vitae ou la lettre de motivation, rien ne doit être laissé au hasard.

Se fixer un objectif professionnel est primordial avant toute recherche: cette étape simple, mais impérative, n’est pourtant pas toujours réalisée. Avant de vous lancer, apprenez à bien déblayer le terrain.

Trois étapes vous mènent à votre premier poste:

1. Quel emploi chercher ?

Faites le point: quel a été votre parcours scolaire et professionnel? Où voulez-vous aller? Quels sont vos points forts et vos points faibles? Prenez le recul nécessaire et ne négligez aucun moyen vous permettant d’y voir plus clair.

Farire son bilan

2. Décrocher un entretien d’embauche.

Une fois votre projet professionnel bien défini, il faut entrer en contact avec les employeurs. Pour cela, vos meilleures armes sont un curriculum vitae (CV) et une lettre de motivation bien personnalisés.

Postuler

3. Obtenir le poste.

Vous voilà maintenant convoqué pour un entretien. Il est temps de préparer cette rencontre: quelles sont les questions que le patron va me poser? Quelles sont celles que je vais poser? Comment m’habiller? Comment savoir si ce poste est vraiment fait pour moi?

Réussir son entretien

Faire son bilan

Votre bilan permet de définir vos valeurs, vos intérêts et vos besoins professionnels, ainsi que vos qualités et vos atouts. Tous ces éléments constituent votre profil. Les places libres dans le marché de l’emploi sont comme les pièces d’un puzzle. Si vous avez la bonne forme (le bon profil), vous pourrez combler la place libre et faire une offre?

Vos valeurs

Qu’est-ce qui vous pousse à agir? Qu’est-ce qui est important à vos yeux? Votre futur emploi doit être compatible avec vos valeurs, afin que vous soyez à l’aise dans l’entreprise.

Vos besoins et vos préférences

Quel est l’environnement qui vous convient le mieux? Quelles sont les situations de travail où vous êtes le plus à l’aise? De quoi avez-vous besoin pour vivre un emploi agréable? Quelle situation voulez-vous absolument éviter?

Vos compétences

Parmi tout ce que vous avez fait dans votre vie, choisissez une dizaine d’actions (humaines, manuelles, informatives) que vous savez faire. N’oubliez pas toutes les compétences acquises en dehors de vos activités professionnelles.

Vos qualités et atouts

Quels sont vos points forts? Il n’y a pas de «mauvaise» qualité, mis à part vendre celles que l’on n’a pas. Connaître vos points forts et vos qualités – ce qui vous rend unique – est une des choses les plus importantes pour toute personne à la recherche d’un emploi.

Vos «défauts»

Défauts et qualités se confondent, car l’un peut devenir l’autre en fonction de la situation et de l’emploi. L’important est d’être conscient de ses faiblesses, mais sans en faire un plat. Préparez-vous à parler de quelques «défauts» qui ne seront pas un problème pour l’emploi que vous cherchez à obtenir.

Un projet professionnel, pourquoi faire?

Définir votre projet professionnel permet de savoir où vous vous dirigez. Cela vous donne à la fois plus d’assurance et plus de précision dans vos démarches. Vous pourrez choisir celles qui vous rapprochent de votre objectif ou écarter celles qui vous en éloignent. Par exemple, la définition d’un projet professionnel vous évitera de répondre plus ou moins au hasard aux petites annonces.

Avoir défini votre projet professionnel vous aidera également quand il s’agira de mettre au point vos outils de communication (lettres, CV) et de passer à l’action. C’est en fonction de votre projet et en tenant compte des contraintes du marché que vous pourrez sélectionner, dans vos compétences, vos expériences, vos traits de personnalité, les éléments à mettre en avant pour le poste que vous recherchez.

Valoriser ses compétences

Des atouts essentiels

Le marché du travail évolue en permanence. Les exigences deviennent toujours plus grandes en termes de mobilité, de formation, de performances et d’évolution. C’est ainsi que le concept de l’«employabilité» est né.

Ce mot désigne «la capacité des personnes à remplir les conditions nécessaires pour trouver un emploi dans une entreprise». La base de son employabilité est constituée des «compétences-clés». Ce sont des actions que nous savons faire, parfois un peu, parfois très bien, et qui se retrouvent quelle que soit la profession exercée.

Voici neuf compétences-clés, typiques par exemple du bénévolat: relation humaine, collaborer, communication, sens de l’initiative, créativité, sens de l’organisation, capacité d’analyse, progresser, qualité.

La plupart de ces compétences-clés ne sont pas acquises durant notre activité professionnelle ou notre formation, mais plutôt pendant nos activités privées (la vie de tous les jours, nos activités associatives et sociales). Le bénévolat est l’une des sources importantes pour acquérir ces compétences-clés. Les employeurs le savent. Identifiez les vôtres et vous aurez des bases solides sur lesquelles construire votre avenir professionnel.

La notion de compétence

Etablir son curriculum vitae est comparable à présenter sa carte de visite. Il est le miroir de ce que vous êtes aujourd’hui, en décrivant votre passé et en expliquant vos objectifs pour l’avenir. Vous trouverez sur d’autres sites des conseils détaillés pour établir votre CV (voir notre page de liens).

Sur votre CV

La conception classique, l’immuable CV chronologique structuré sur deux colonnes parallèles, comporte des rubriques carrément figées. Sa présentation est ennuyeuse et peu digeste à la lecture. C’est un CV peu intéressant. Chaque être est unique et il devrait en être ainsi pour les CV.

Conçu un peu différemment, le CV devient un document actif et accrocheur qui séduira le lecteur. Véritable publicité pour vos services, il laisse transparaître votre personnalité, parce que vous aurez su faire quelque chose d’original et de personnel (attention à ne pas en faire trop).

C’est ici qu’interviennent vos compétences-clés. Il y a deux endroits privilégiés pour les intégrer dans votre document:

Les CV modernes contiennent une rubrique «atouts» ou «mes compétences». Dans celles-ci, vous devez signaler les compétences-clés que vous possédez et qui sont attendues dans le poste.

Lorsque vous mentionnez une activité, par exemple «Moniteur de ski pour les écoles», indiquez en complément les activités réalisées et les compétences-clés acquises. Ce petit paragraphe fait deux ou trois phrases.

Durant les entretiens

Lors des entretiens d’embauche ou téléphoniques, n’oubliez pas de mentionner vos compétences-clés. Vous devez spontanément parler de celles qui sont demandées pour le poste. Pour rendre vos propos plus convaincants, accompagnez vos affirmations d’exemples. Expliquez en plus de la compétence lors de quelle activité vous l’avez utilisée.

Utiliser vos compétences

Dans le contexte d'une recherche d'emploi, une compétence au sens strict correspond à une tâche que l’on sait faire, une tâche qui correspond à une technique que l’on serait capable d’apprendre à quelqu’un d’autre. Plus largement une compétence se définit comme un «savoir-faire» ou comme un «savoir-agir en situation de travail». Une compétence est alors plus qu'une simple tâche, c'est un ensemble de tâches.

A ce savoir-faire, en partie spécifique au métier que vous souhaitez exercer, vous devez ajouter les compétences plus générales que vous avez acquises durant la vie de tous les jours. Il s’agit notamment de votre «savoir-être». Il se définit comme des comportements et des attitudes attendues dans une situation donnée.

Les «compétences-clés» sont des savoir-faire ou savoir-être qui se retrouvent quelle que soit le métier exercé. Par exemple le sens de l’organisation ou l’aptitude à communiquer. Les compétences-clés sont aussi appelées compétences transversales ou aptitudes professionnelles.

Le terme de compétence regroupe ainsi des notions qui varient selon l’interlocuteur et la situation. Mais cette réalité n’est pas un problème. L’important pour vous est de bien connaître celles qui vous concernent, afin de le faire savoir dans vos démarches de recherche d’emploi. Les compétences que vous avez acquises durant vos activités bénévoles sont un réel atout, qui fera peut-être de vous la ou le candidat-e engagé-e.

Retenez encore que par habitude en Suisse, durant un entretien d’embauche, une «compétence» est un savoir-faire spécifique au métier (savoir utiliser Word, savoir dessiner un plan), alors qu’une «qualité» est plutôt un savoir-être, une aptitude à avoir le comportement adapté (avoir le sens de l’organisation, être créatif).

Postuler

Ce n’est qu’une fois qu’on connaît son profil et que son projet professionnel est défini qu’il est possible d’entreprendre des recherches sérieuses. Le bilan permet d’établir son profil, comme celui de la forme de la pièce de puzzle que nous sommes. Le projet professionnel, lui, définit quelle forme de place libre nous allons chercher et à laquelle notre profil correspond.

• Pas de lettre type.

• Ciblez votre candidature.

• Adressez-vous à une personne nominative.

• Recherchez des infos sur les entreprises auxquelles vous voulez écrire.

• Faites un CV adapté à l’entreprise.

• Proposez un entretien.

Cibler les entreprises

Seuls 30% des places à repourvoir dans les entreprises sont publiés (journaux, internet, affiches, etc.). Les emplois libres sont en grande majorité invisibles, parce qu’ils sont dans le «marché caché». Vous devez utiliser des techniques qui vous permettent de prospecter également ce marché, car c’est sans doute là que la place que vous cherchez se niche. Les annonces publiées dans les cahiers de l’emploi des journaux donnent une image faussée de la réalité. Seuls des emplois très pointus semblent disponibles, mais ne vous découragez pas, car ce n’est pas la réalité.

Créez votre «réseau»

Pour être informé des places existant dans le marché caché, qui représente 70% des occasions d’emploi, vous devez être mis au courant par les membres de votre réseau. Comment repérer ces derniers de manière systématique? Pour n’oublier personne, procédez par catégorie: votre famille, vos amis, vos anciens camarades, vos anciens professeurs, vos patrons ou chefs d’équipe, les livreurs qui rendent visite à plusieurs entreprises, celles et ceux avec qui vous partagez une passion dans un ou plusieurs clubs ou associations, etc.

Entretien d'embauche

Vous venez de décrocher un entretien? Félicitations, car vous avez franchi une première sélection. Pour autant, vous n’êtes pas encore tiré d’affaire. Vous devez maintenant convaincre vos interlocuteurs que vous êtes le candidat ou la candidate qu’ils recherchent.

Si vous avez répondu à une annonce, vous ne serez pas seul à vous présenter. Vous allez donc devoir vous démarquer, et cela ne rend pas votre tâche facile. Vous allez, là encore, devoir démontrer que vous correspondez à un besoin de l’entreprise. Pour y parvenir, une préparation s’impose. Vous postulez dans cette entreprise? Alors expliquez pourquoi. L’argument est crucial, il s’agit de montrer toute la cohérence entre vous, l’entreprise et votre projet professionnel.

Confirmer, et même amplifier, la bonne impression laissée sur papier: tel est votre objectif au cours de l’entretien. Cet objectif permet premièrement à l’employeur de se faire une idée plus précise du candidat que vous êtes. Il offre deuxièmement la possibilité, non négligeable, d’avoir un aperçu physique important des lieux dans lesquels vous pourriez être amené à travailler.

Préparez-vous

Un entretien, cela se prépare! Il faut absolument vous entraîner. Que les plus émotifs se rassurent, vous rencontrerez un être humain, pas un monstre. Tout le monde a le trac. Le tout est de le maîtriser pour qu’il passe le plus inaperçu possible. Votre but est, durant cet entretien, de montrer que vous avez toutes les qualités et toutes les compétences nécessaires, avec quelques particularités qui vous sont propres.

Faites envie!

L’impression d’ensemble que vous donnerez aura un poids très important dans la décision de l’employeur. Un recrutement n’est pas qu’une affaire rationnelle, mais le «feeling» intervient pour beaucoup. Il est fondamental d’être vous-même convaincu que vous êtes la bonne personne pour le poste. Votre assurance durant l’entretien fera pencher la balance en votre faveur. Restez modeste, mais soyez sûr de vos capacités, que le métier vous plaît et que le poste vous convient. Si vous savez expliquer pourquoi, vous avez toutes vos chances d’être engagé.

Les compétences

Collaboration:

Capacité à agir et à se sentir heureux au sein d'une équipe. Capacité à regarder chacun des autres comme complémentaire et différent, comme une ressource importante dont il faut tenir compte et qui peut m’apporter un plus.

"Chez RomRadio, il a fallu faire connaître une webradio à un milieu professionnel. De plus, comme nous sommes près de 40, nous devons beaucoup collaborer ensemble et ce n’est pas toujours facile car nous avons tous des attentes et des objectifs différents. Il faut donc apprendre à savoir comment demander et surtout jusqu’à quel point. Il faut aussi savoir négocier et trouver des compromis. Mon milieu professionnel est très féminin. Là aussi, l’art de négocier m’est très utile pour que toute l’équipe collabore avec plaisir.."

Cristina, 25 ans, éducatrice de la petite enfance, bénévole chez RomRadio

Communication:

Capacité à transmettre et recevoir des idées, des informations, des messages oraux ou écrits de manière à être compris. La capacité à écouter les autres, ainsi qu’à posséder un langage non verbal cohérent en fait partie.

"Je suis entré dans un groupe de jeunes de VoGay en tant qu'animateur. A long terme je suis censé pouvoir tenir les jeunes du groupe toute une soirée autour d'un sujet de discussion et ceci sans aide. C'est beaucoup plus compliqué qu'il n'y paraît. Pour ce faire, j'ai régulièrement des échanges avec le coordinateur qui me transmet des outils de communication et de gestion de groupes. Si je ne les utilise pas au quotidien, ils m'aident également sur ma place de travail."

Timothée, 20 ans, apprenti employé de commerce, bénévole chez VoGay

Sens de l'initiative:

Capacité à connaître et utiliser ses propres ressources, énergies, motivations, en vue de créer ou influencer des événements. Capacité à prendre en charge et trouver le ou les moyens de résoudre des problèmes spontanément.

Créativité:

Capacité à imaginer de nouvelles solutions, à tisser un lien entre des faits ou des éléments qui, jusqu'à présent, semblaient ne pas en avoir. Oser proposer de nouvelles approches. Fournir des idées nouvelles, tant artistiques qu’opérationnelles.

Sens de l'organisation:

Capacité à planifier, anticiper les tâches à accomplir, en tenant compte des ressources disponibles ou à mettre en œuvre. Capacité à s'appuyer et combiner vos atouts et ceux des autres membres de l’équipe pour entreprendre une action appropriée et efficace.

"Chez les scouts, j’ai vite appris à organiser des activités, des camps, des évènements et à avoir une vision complète de ce qu’il fallait faire et des étapes nécessaires à la réalisation (logistique, personnel, autorisations, etc.). Au fil des ans, ma capacité à anticiper des délais et à gérer des budgets c’est améliorée. Lorsque je suis entrée dans mon poste actuel, j’ai pu directement utiliser ses compétences en mettant en place une structure d’accueil proche d’un camp pendant les vacances scolaires. Mais cette compétence d’organisation m’aide aussi quotidiennement au travail."

Cristina, 25 ans, éducatrice de la petite enfance, bénévole à la Brigade de Sauvabelin

Capacité d'analyse:

Capacité à identifier les différents éléments d'une situation et à établir des rapports entre eux pour les évaluer et prendre une décision. Capacité à mettre en évidence les éléments déterminants ou à dresser un portrait général d’une situation complexe.

"Les pompiers, c’est du bénévolat mais il faut le faire comme des professionnels car des vies humaines sont en jeu. Dans mon métier, la capacité d’analyse que j’ai développée m’aide à analyser des situations d’urgence non seulement pour moi mais aussi pour toute mon équipe. Chez les pompiers, c’est l’équipe avant tout. Du coup, je mets également beaucoup d’importance sur l’équipe au travail. Par ailleurs, les pompiers c’est un milieu très masculin et en tant que femme, il faut savoir quand parler et quand se taire. Il y a aussi beaucoup de hiérarchie et en tant que jeune on y est de moins en moins confronté. Même si les relations hiérarchiques sont plus souples dans mon emploi, je sais comment les gérer."

Cristina, 25 ans, éducatrice de la petite enfance, bénévole au sein du SDIS de Prilly

Qualité du travail:

Capacité à évaluer des résultats en fonction d'objectifs et de critères, à apporter les correctifs nécessaires à leur réalisation. Capacité à intégrer la qualité finale que l’utilisateur attend (satisfaction) pour adapter si nécessaire les processus et comportements.

Résistance au stress:

"Au travail, parmi les patients avec qui je suis en contact, certains sont stressés, nerveux, peu aimables mais cela ne me touche pas. Grâce à mes activités avec Amnesty international, j'ai souvent été dans la rue au contact du public.

On y est confronté à la fois à des gens qui sont du même avis que nous mais aussi à des personnes pensant l'inverse et qui, parfois, sont désagréables. J'ai appris à prendre sur moi, à me calmer et à gérer mes émotions."

Alan, 20 ans, assistant médical, bénévole chez Amnesty International

Suivis individuels

Attention, ce service est réservé aux jeunes vivants dans le canton de Vaud (Suisse).

Vous êtes une ou un jeune Vaudois-e à la recherche de votre premier emploi? Nous sommes à votre disposition pour lire CV + lettres et vous donner des conseils concernant vos démarches, votre dossier ou votre projet professionnel.

N’hésitez pas à prendre contact:

Corinne Dettwiler

Par téléphone: 079 276 01 23

Par courriel: tva@cvaj.ch

Si vous terminez l’école obligatoire, nous ne disposerons pas des informations nécessaires pour vous aider. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter l’office régional d’orientation professionnelle de votre région www.orientation.vd.ch ou directement www.orientation.ch

Liens utiles

Les sites officiels des offices régionaux de placement (ORP), qui présentent de nombreuses places vacantes, diverses informations utiles et les adresses où s’inscrire:

www.espace-emploi.ch

Le site de l’orientation professionnelle avec ses fiches sur les métiers, les places d’apprentissage disponibles et les formations possibles:

www.vd.ch/orientation

www.orientation.ch

Conseils sur les lettres, CV, entretiens, etc. :

www.success-and-career.ch

www.careerplus.ch

Sites offrant des places disponibles :